Скрытая оценка компетенций Mystery Assessment ЧТО ТАКОЕ MYSTERY ASSESSMENT™?
КАК МЫ СОЗДАЕМ И ПРОВОДИМ MYSTERY ASSESSMENT™?
-
Этап подготовки практически не отличается от подготовки к классическому Центру Оценки и включает в себя: определение перечня оцениваемых компетенций, требуемого уровня их развития, описание поведенческих индикаторов;
-
Далее создается сценарий проведения Mystery Assessment™, включающий в себя комбинацию тестов, ролевых игр, ролевых и групповых заданий, используемых в Центре Оценки, и тренинговых техник и упражнений. Вся указанная комбинация выстраивается таким образом, чтобы у участников не возникло подозрения, что их оценивают и, одновременно, чтобы сохранилась максимальная объективность проявления ими реального рабочего поведения;
-
Оценку проводят несколько тренеров-консультантов, мотивируя это как необходимость сопровождения работы минигрупп, одновременно выступая перед участниками в ролях тренера и наблюдателя-оценщика;
-
Все результаты сводятся и обрабатываются по принципу, применяемому в классическом Центре Оценки;
-
Обратная связь по проведенному мероприятию дается участникам по желанию заказчика.
СИТУАЦИИ И ЗАДАЧИ, РЕШАЕМЫЕ КОМПАНИЕЙ, ПРИ КОТОРЫХ АКТУАЛЕН ФОРМАТ MYSTERY ASSESSMENT™
-
Проведение оценки уровня развития профессиональных, деловых и управленческих компетенций руководителей / сотрудников при отсутствии организационных и финансовых возможностей для проведения отдельных оценочных мероприятий;
-
Нецелесообразность проведения формальных оценочных мероприятий (Assessment Center, 360%, анкетирование, тестирование) ввиду, например, возможного негативного восприятия;
-
Планирование дальнейшего обучения и развития руководителей / сотрудников, отбор кадрового резерва, одновременно с проводимыми обучающими мероприятиями.
Более подробную информацию вы всегда можете получить по телефону (495) 980-08-06
|